2014年是(shì)中国物(wù)流信息化(huà)的元年,2015年中国物流行业的发展又将会(huì)呈现(xiàn)什么样的趋势呢?对2015年物流行(háng)业的(de)发展趋势,据中国报告大厅发布的《2013-2017年中国物流行业竞争格(gé)局分析及发展趋势(shì)研(yán)究报告》分析(xī)将(jiāng)会呈现以下几个趋(qū)势。
市场(chǎng)空间会随着电子(zǐ)商务的(de)高(gāo)速发展(zhǎn)继续快速增长(zhǎng)
目前,中国电子(zǐ)商务交易额已经(jīng)超过美(měi)国成(chéng)为世界第一,2015年网购规(guī)模将达3万亿,所对(duì)应的电商物流费用(yòng)就是约3000亿,而快递承载了其(qí)中的(de)80%。所以快递(dì)行业的(de)市(shì)场空间还会很大(dà)。
随着市(shì)场不断的整合,电商物流的服务(wù)阵营会逐渐沉淀(diàn)为三大层级
以顺丰为(wéi)代(dài)表的中高端大网(wǎng),以通达系为代表的低(dī)端大网和(hé)以其他新(xīn)型快(kuài)递、落地配、自营配送体系(xì)等形成(chéng)的(de)中间层网。中间(jiān)层网因其合理(lǐ)价格、优(yōu)质服务(wù)和综合(hé)性价(jià)比(bǐ)高等优势会趋向成(chéng)为未来市场主流。
行业整合持续加剧(jù)
快(kuài)递行业整体的(de)高增长,会继续吸引资本方(fāng)的关注,资本会助(zhù)推行业的并(bìng)购整合。很多外部产(chǎn)业、机构也会继(jì)续借力资(zī)本参(cān)与进(jìn)来,而行(háng)业本(běn)身也会出现更多的同业、同区域整合。
价格(gé)战将(jiāng)持续
快递行业因为同质化(huà)竞争和网络(luò)重叠严重,价格战依(yī)然会持续并逐(zhú)渐淘汰弱(ruò)小的企业(yè),沉淀出几张大的网系。快递业的价格战(zhàn)虽然已经走过最低阶段,但其(qí)影(yǐng)响(xiǎng)依(yī)然存在,并成为主(zhǔ)流市(shì)场淘汰(tài)散乱差的直接(jiē)方式。
竞争焦(jiāo)点从(cóng)价格转向(xiàng)服务
企业会逐步建成并推(tuī)出自(zì)己的标准化体系及配套,行(háng)业标(biāo)准(zhǔn)化体(tǐ)系也在逐(zhú)步建立,低价不再是企(qǐ)业(yè)制胜的关(guān)键,服务以及客户(hù)体(tǐ)验将成为快递业口碑胜出的王牌。
整体的系统化建设进一(yī)步加强,会提升全(quán)行业效率,降低成(chéng)本
得益于(yú)互联(lián)网科(kē)技及信息(xī)化(huà)手(shǒu)段的推广和普及(jí),快递业劳动密集型的传统原始操作(zuò)模式(shì)将会逐步(bù)向高效的系统化过渡(dù)。
差异化产品会成为企业新(xīn)的业务目标和增长点
快递行业(yè)开始(shǐ)着重(chóng)打(dǎ)造各自的差异化服务产品,明(míng)确自(zì)身的市场定(dìng)位,并力求(qiú)做(zuò)到稳定持续发展。
行业需要创新以(yǐ)适应电商发展新趋(qū)势
随着(zhe)电商逐步“去中心(xīn)化”和社区、社群(qún)电商(shāng)的崛起,快递业(yè)也将迎来新的挑战与机会。未来电商从B-C往消费(fèi)者终(zhōng)端驱动的C-B转(zhuǎn)变,如何满足更(gèng)多(duō)终(zhōng)端(duān)客(kè)户个性化需求成为行业共同(tóng)面(miàn)对的问题。快递行业的普遍性服务(wù)与电商用户(hù)的个性化(huà)需(xū)求将成(chéng)为各家突破的门槛。
专业人才供需矛盾突出,依然是行业发(fā)展(zhǎn)瓶颈(jǐng)
快递行业(yè)的高速发展使得专(zhuān)业人才始终处在供不应求的状态。随着行业服务质量逐步提升,快递企业人才的培养会越(yuè)来越重要。
行业需(xū)要创新,包括创(chuàng)新管理思维和创新服务产品(pǐn)
全行业(yè)的从业人员尤(yóu)其(qí)管理者需要在互联网(wǎng)时代改变陈旧(jiù)思维和观(guān)念,同时了(le)解经(jīng)济、产业尤其是电(diàn)商的发展(zhǎn)趋势,规划更多(duō)创(chuàng)新服务产品,提升(shēng)效率和服(fú)务(wù)水平(píng)。在推动中国国民经济(jì)总体产业转(zhuǎn)型和(hé)发展(zhǎn)中发挥更大作(zuò)用。